よくある質問Q&A

お客さまよりいただく質問について、Ｑ＆Ａ方式でおこたえしています。
ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

Ｑ．キャンセル料はかかりますか？

Ａ．下記キャンセル料が発生いたしますのでご了承ください。
なお、予約日の変更（2回まで）はキャンセル料をいただいておりません。
キャンセル料

Ｑ．お支払方法を教えてください。

Ａ．原則、整理収納サポート当日のサービス終了時に現金でお支払いいただいております。定期ご契約の場合、銀行振込も対応しております。
振込手数料はご負担ください。

Ｑ．申し込み方法を教えてください。

Ａ．当サイト内にある「お電話」または「ＬＩＮＥ＠」よりお申込みください。

Ｑ．男性でも利用できますか？

Ａ．はい、ご利用いただけます。女性スタッフ２名でご訪問させていただきます。

Ｑ．来てもらう前に少し片づけた方が良いですか？

Ａ．現状のままで結構です。現状を把握し、片づかない原因を見つけていきます。
なるべくいつも通りの状態でお願いいたします。ただし、明らかに不要なモノや粗大ゴミなどございましたら、事前に処分していただいても構いません。

Ｑ．収納用品やインテリアの相談にも乗ってもらえますか？

Ａ．はい。適したサイズの収納用品や暮らしに合ったインテリアもご提案させていただきますのでお気軽にご相談ください。

Ｑ．時間はどれくらいかかりますか？

Ａ．整理収納サポートの終了時間の目安はお客様さまのお宅によって異なります。ヒアリングの際にお客さまとご相談の上、訪問回数を計画いたします。
基本的に1回のサポートは３時間～となります。時間についてはご相談ください。

ご意見・ご要望、気になる点やお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談ください。